Региональный омбудсмен проведет «горячую линию» для пожилых людей в Ленобласти
В День пожилого человека, 1 октября, уполномоченный по правам человека в Ленинградской области проведет «горячую линию» для пожилых людей. Об этом в среду сообщила пресс-служба аппарата регионального омбудсмена.
Операторы по телефону (812) 916-50-63 будут принимать вопросы от пенсионеров, жалобы и рассказы о проблемах, в том числе связанных с реализацией прав на социальную поддержку, качественную медицинскую помощь, пенсионное обеспечение, присвоение звания «ветеран труда» и иные. Звонки будут приниматься с 10.00 до 16.00.
Затем сотрудники аппарата проанализируют информацию, поступившую во время «горячей линии», отберут самые актуальные для пожилых граждан вопросы, и на основании этих данных будут запланированы встречи обудсмена с пенсионерами, ветеранами, инвалидами.
Уполномоченный даст разъяснения по волнующим стариков вопросам, проконсультирует из и окажет практическую помощь. К этой работе будут привлечены муниципальные Общественные палаты.
"Мегаполис" рассказывал, что новый сервис начал работать на платформе проекта Единой карты петербуржца. «ЕКП-Льготы» упрощает доступ населения к информации о положенных им мерах социальной поддержки.