Top.Mail.Ru
Среда, 14 апреля 2021
Предложить новость

«Яндекс.Такси» обещает амнистировать водителей, заблокированных из-за оговоров капризных клиентов

У петербургских таксистов, которых по тем или иным причинам заблокировал сервис «Яндекса», появился шанс это исправить. В городе и области в тестовом режиме заработала новая функция для водителей – возможность добиться амнистии. До сих пор блокировка действовала бессрочно.

Объявление об этом распространено сегодня в приложении для таксистов, его скриншот прислал «Мегаполису» водитель, подключенный к «Яндекс.Такси».

Как выяснили «Невские Новости», для отмены блокировки таксист должен подать онлайн-заявку, которая будет рассмотрена в течение 15 дней: сперва - группой разбора, состоящей из представителей сервиса, а затем – комитетом, в который входят опытные водители такси с высоким рейтингом. Они подробно изучат ситуацию, в результате которой таксиста забанили, и выскажут свое мнение, как поступить. Конечное решение – за сервисом.

«К рассмотрению не будут допущены тяжелые случаи — например, грубые нарушения правил безопасности или передача своей учетной записи другому водителю», — заверили в «Яндекс.Такси».

С этой установкой согласен один из опрошенных изданием экспертов - директор одного из таксопарков Петербурга Борис Орельский.

«Если были случаи домогательств или каких-нибудь других страшных вещей, то ни при каком случае нельзя выносить амнистию», — считает он.

Что касается водителей, которые не были замешаны в «страшных вещах», то идею амнистировать их горячо одобряет и директор таксопарка, и другая собеседница «Невских Новостей» - глава общественного совета по развитию такси Ирина Зарипова. По ее словам, чаще всего причиной блокировки водителей в «Яндекс.Такси» становятся необоснованные жалобы со стороны пассажиров.

«Мы считаем это очень хорошей тенденцией, потому что водитель может доказать необъективность своей блокировки», — сказала Ирина Зарипова.

Напомним, в начале февраля «Мегаполис» писал, что в Петербурге разрабатывают кодекс этики для таксистов.

Текст новости: Анастасия Петрова
Поделиться в соцсетях
Статьи наших партнёров
Похожие статьи
Комментарии
Последние новости
В Автово грузовичок не пропустил на перекрестке спешившую легковушку
22:31, 13.04.2021
85
Неудачный опыт в лаборатории стал причиной пожара на Матроса Железняка
22:06, 13.04.2021
1534
В ГУВД Петербурга опровергли исчезновение заявления пострадавшей от озабоченного мигранта
21:21, 13.04.2021
1834
Ранг пожара на «Невской мануфактуре» снижен до первого
21:06, 13.04.2021
3457
Наглый вор унес кошелёк с крупной суммой из офиса автосервиса
20:04, 13.04.2021
1644
«Метрострой» снова отремонтирует «Беговую» по гарантии
18:01, 13.04.2021
667
Водитель «Шкоды» остался без пальцев, когда ГАЗель снесла дверь у его машины на Косыгина
16:38, 13.04.2021
5907
2
Появилось видео драки со стрельбой на проспекте Космонавтов. Возбуждено уголовное дело
15:47, 13.04.2021
2933
Нападение озабоченного мигранта на женщину остановили прохожие
14:36, 13.04.2021
8244
9
Автостоянка у ТЦ «Меркурий» находится в охранной зоне тепловых сетей
12:47, 13.04.2021
193
Группа ВКонтакте
Предложить новость
Наверх