Омбудсмен Петербурга организовал проверку квеста, где ребенок упал и сломал позвоночник

Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Александр Шишлов организовал проверку квеста, в котором шестилетний ребенок упал с лестницы и получил компрессионный перелом позвоночника. Об этом сообщила пресс-служба омбудсмена.

Мама мальчика обратилась за помощью к уполномоченному после того, как ни организаторы игры отказались признавать свою вину, а правоохранительные органы не предприняли никаких действий для их наказания. Женщина переживает, что могут пострадать другие дети, ведь квест функционируют до  сих пор.

Несчастный случай с её сыном произошел в конце февраля. Мальчика отправили в интерактивную игру по книге «Хоббит. Путешествие в Средиземье». Перед началом квеста всех родителей заверили, что в комнатах ведется видеонаблюдение (аниматор помогает им проходить «испытания» и следит за безопасностью).

"Мы сходили на квест, устраиваемый компанией iLocked, в Санкт-Петербурге по адресу Дмитровский переулок 3-5, где мой 6-летний сын получил травму позвоночника во процессе прохождения игрового квеста «Хоббит. Путешествие в Средиземье».... Ребёнок упал с высоты человеческого роста на кафельный пол, из-за разрушения конструкции сборной лестницы, являющейся неотъемлемым этапом прохождения квеста", - рассказала Ирина на своей странице в соцсети.

Организаторы не остановили игру, никто из взрослых не пришел мальчику, лежащему на полу, на помощь, а дверь была заперта снаружи.

После завершения игры, выбравшись наружу, мальчик пожаловался родителям на сильную боль в области груди и рассказал о падении. Мама с папой сразу повезли сына в травмпункт, где им сказали, что у ребенка него ушиб.

На следующий день родители обратились с заявлением в полицию, еще не зная, что на самом деле у малыша компрессионным перелом позвонка грудного отдела (об этом им стало известно лишь после обследования в стационаре, куда ребенка положили после ухудшения самочувствия).  Они рассчитывали, что сотрудники правоохранительных органов проведут проверку, чтобы предотвратить травмы у других детей.

В полиции супругов выслушали, записали показания и контакты, и, похоже, забыли. А опасный квест по-прежнему работает с теми же возрастными ограничениями "6+".

Кроме того,  родители связывались с компанией, организовавший эту игру. Но там не стали извиняться и не предложили компенсировать расходы на лечение, даже не стали уточнять, как произошел несчастный случай. Им просто рекомендовали «передать официальный запрос на бумажном носителе с описанием всех фактов» для изучения юристами.

Сейчас ребенку нельзя сидеть, ходит он только в корсете и не долго. На ближайшие два года ему запрещены физические нагрузки, активные игры.

"Вы знаете, не то что извинений, а даже сожалений, что на их территории произошёл несчастный случай не было, даже элементарно вежливого вопроса о состоянии ребёнка не было. Не приехал никто с цветочками или тортиком, чтобы сказать: "Как жаль, что ребёнок полгода будет лежать дома и два года будет будет иметь серьёзные ограничения!". Не спросили ни контактов, ничего", - поделилась женщина.

В аппарате омбудсмена жалобу родителей мальчика рассмотрели и нашли в действиях организаторов квеста нарушение статьи "Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности". Проверкой компании вместе с представителями Шишлова занимается  следственный отдел Главного следственного управления СК РФ.  Уполномоченный также запросил у следственных органов материалы из отдела полиции, в который обратилась семья пострадавшего ребенка.

Напомним, "Мегаполис" рассказывал, что петербуржец полгода не может добиться извинений от «Ленты» за сломанный пирожком зуб.