Top.Mail.Ru
Среда, 5 октября 2022
Предложить новость

Смольный: на плохую уборку снега в Петербурге мало кто жалуется

Петербуржцы предпочитают причитать о сугробах в социальных сетях, чем сообщать об этом ведомствам, которые реально могут исправить ситуацию.

По данным аппарата вице-губернатора Николая Бондаренко, в течение двух прошедших дней, субботы и воскресенье, на горячие линии комитета по благоустройству и жилищного комитета, специально организованные для приема жалоб от горожан, поступило всего около двух с половиной сотен заявок. В 63 случаях петербуржцы жаловались на сугробы внутри жилых кварталов, в 194 – на неочищенные дороги.

В обычные дни на плохую уборку улиц поступает в три раза меньше жалоб, отмечают в Смольном, однако, по нашим наблюдениям, в потоке негативных комментариев, которые жители Северной столицы оставляют в соцсетях, эти цифры все равно – мизер.

Фото: телеграм-канал "Протестный Петербург"

Между тем, у заявок, оставленных по телефонам горячих линий, в отличие от реплик в интернете, гораздо больше шансов быть исполненными. В пресс-службе аппарата Бондаренко описали схему действий по их отработке.

«Каждое обращение оценивается экспертами, если нарушения подтверждаются, то направляются на исполнение по подведомственности, - пишет пресс-служба. - Нормативный срок устранения нарушений - 1 сутки».

Если человек жалуется на некачественную уборку внутриквартальных территорий, то такую заявку диспетчер горячей линии передает в районную администрацию. Там обязаны не только организовать устранение проблемы, но и проконтролировать процесс, а затем направить в жилищный комитет отчет с фотофиксацией.

Если недовольство звонящего вызвано снегом на проезжей части дороги, то жалобу передадут дежурному дорожного предприятия, отвечающего за данный участок. И – опять же в течение суток – будут ждать оттуда отчета об устранении замечаний.

«Работа по устранению замечаний как в жилищном блоке, так и в дорожном проводится специальными мобильными бригадами, - добавляют в Смольном. - Эти службы были организованы при районных администрациях и на дорожных предприятиях для того, чтобы не сбивать основной график работ предприятий и управляющих организаций, работая «по заявкам» петербуржцев».

Напомним телефоны обеих горячих линий, куда есть смысл позвонить при наличии нареканий к работе городских служб по уборке снега:

314-60-13 – круглосуточная горячая линия комитета по благоустройству, принимает жалобы на уборку городских улиц;

409-73-78 – горячая линия жилищного комитета, принимает жалобы на плохую уборку дворов, время работы - с 9.00 до 21.00.

Напомним, ранее сегодня «Мегаполис» писал об экзотическом способе обратить внимание коммунальщиков на сугробы во дворах, к которому прибегнул житель Московского района: он вытоптал на снегу воззвание для УК.

Текст новости: Анастасия Петрова
Поделиться в соцсетях
Статьи наших партнёров
Похожие статьи
Последние новости
Еще два петербуржца через суд оспаривают свою мобилизацию
23:21, 04.10.2022
1883
На “Коле” в районе Волосова столкнулись лось и три легковушки
22:34, 04.10.2022
895
У вылетающего в Узбекистан россиянина таможенники Пулково нашли более 6,5 млн рублей
20:51, 04.10.2022
1565
Пенсионерка из Фрунзенского района отдала мошенникам 150 тыс. рублей
20:03, 04.10.2022
91
Военком Петербурга заявил об уголовной ответственности за уклонение от получения повестки
19:40, 04.10.2022
6447
Ребенок мигрантов из Средней Азии наделал переполох на проспекте Большевиков
18:18, 04.10.2022
2189
Парня на самокате сбила легковушка на Каменноостровском проспекте
17:06, 04.10.2022
529
В ДТП со школьным автобусом под Тосно пострадали 10 человек, в том числе ребенок 5 лет
14:55, 04.10.2022
1012
Сотрудники ДПС расстреляли три обоймы, чтобы остановить девицу на “Тойоте” в Приморском районе
13:52, 04.10.2022
3268
Гриб-гигант нашли петербуржцы в Приозерском районе Ленобласти
12:09, 04.10.2022
2081
Группа ВКонтакте
Предложить новость
Наверх