Компания «ЛСР» отреагировала на потоп в многоэтажке ЖК «Калейдоскоп»
Протечку, из-за которой в 25-этажном доме во время вчерашнего дождя затопило шесть верхних этажей, устранили.
Как сообщили «Мегаполису» в пресс-службе компании-застройщика, обращения жителей дома № 4/1 по улице Богословской в управляющую компанию по поводу вчерашнего ЧП не было проигнорировано.
Напомним, жильцы 5-й и 7-й парадных прислали вчера в группу «ДТП и ЧП | Санкт-Петербург | Питер Онлайн | СПб» письма, полные отчаяния. На нескольких верхних этажах произошел сильный потоп. В беседе с «Мегаполисом» они рассказали, что ни одна служба и организация, включая управляющую компанию и застройщика, в течение всего воскресного дня не реагировали на просьбы о помощи. Людям пришлось самим в течение нескольких часов собирать воду в тазики и отжимать мокрые полотенца.
О масштабности ЧП можно судить по фото и видео, опубликованным в группе. Вода текла с крыши по этажам до позднего вечера. Жильцы поднялись на крышу, нашли дыру, из которой она поступала, и пытались своими силами устранить протечку.
Однако в управляющей компании и в пресс-службе компании-застройщика, «ЛСР», говорят, что информация, которую сообщили нам жильцы, не до конца соответствует действительности.
«Мы находимся в постоянном диалоге с жителями дома и реагируем на все их обращения, - сообщили «Мегаполису» в пресс-службе «ЛСР». - По информации УК, всего было зарегистрировано три заявления по протечке, причем первое из них было подано только две недели назад. Вчерашнее обращение жителей дома по ул. Богословская 4, к. 1 было зарегистрировано в тот же день. На место выехал аварийный сантехник УК. По предварительной информации произошла протечка на стыке ливневки в месте соединения с водоприемной воронкой в жилых секциях. На данный момент протечка устранена».
В компании добавили, что пока рано делать какие-либо выводы о том, по чьей вине произошло ЧП. Сейчас в доме работают и строители, и сантехники, и кровельщики.
«Идет подробное обследование дома. В ближайшее время планируется окончательно установить причину протечки», - сказали в пресс-службе.
О том, как развивались сегодня события после ЧП, нам рассказала жительница парадной №7 Анастасия. По ее словам, собирать воду жильцам пришлось всю ночь. Поток воды уменьшился лишь после того, как соседи поставили на крыше, на ливнестоке, прокладку.
"Сегодня с утра до вечера в доме находились сотрудники УК вместе с гарантийным отделом "ЛСР". УК сделала фото ущерба, составили акты, продолбили дырку в ливнестоке. Труба шатается сильно - сказали, что так не должно быть. Гарантийный отдел многозначительно молчал и говорил : "Да, видим". 8 ноября должна прийти комиссия от гарантийного отдела "ЛСР" в квартиры".
Несмотря на все предпринятые меры, жильцы дома №4/1 опасаются повторения аварийной ситуации, ведь она уже повторялась не один раз. Даже за две недели с момента поступления первого заявления в УК было достаточно времени, чтобы предпринять какие-то меры, считают они. Для того, чтобы теперь меры предпринимались в более оперативном режиме, пострадавшие от потопа написали обращение губернатору города Александру Беглову и в прокуратуру.
