Эрмитаж ответил мамочке, которой не дали покормить ребенка в музее
Пресс-служба Эрмитажа выразила свои сожаления Эрике Парфеновой, которой смотрительницы музея не дали покормить ребенка грудью в музее. Переписка происходила под постом мамочки в Инстаграме.
“Нам очень жаль, что смотрители повели себя таким образом. Ранее мы уже проводили для смотрителей инструктаж по работе с посетителями с детьми. Нам очень важно, чтобы пребывание в музее было комфортным для всех, и чтобы Эрмитаж становился гостеприимней”, - говорится в комментарии дирекции музея.
Эрику попросили уточнить, в каком именно зале произошел инцидент и в какое время. Женщина ответила, что дело было в зале временной экспозиции искусства древней Ассирии.
“Мы спрашивали сотрудников, знакомы ли они с ситуацией кормления младенцев. Работники сказали, что да, им об этом говорили, но решения по данному вопросу у руководства нет, в Эрмитаже кормить нельзя”, - передала она свой разговор со смотрителями.
В ответ дирекция заверила, что для музея важны отзывы посетителей и они надеются, что в следующий раз поход в Эрмитаж для Эрики и ее младенца будет более приятным.
Заметку “Мегаполиса” в соцсети “ВКонтакте” прокомментировала девушка, представившаяся сотрудницей Эрмитажа. По ее словам, женщинам (с Эрикой была подруга тоже с ребенком) никто не запрещал кормить детей. Конфликт возник из-за того, что мамочки зашли за оградительную ленту, на территорию, куда посетителям заходить нельзя.
“Они целенаправленно и специально, зашли за ограждённый объект и сели прямо там! Смотрительницы там и нужны для того, чтобы данного не допускать, а не чтобы мамочек с грудью распугивать”, - возмутилась Вера А.
По ее словам, в Эрмитаже есть места, где можно спокойно и, никому не мешая, кормить детей. В здании работают три кафе, куда обычно и ходят мамочки, практикующие грудное вскармливание.
"Мегаполис" рассказывал, что Эрика пожаловалась на бессердечных смотрительниц Эрмитажа, которые помешали ей и ее подруге спокойно покормить грудных младенцев во время посещения музея. По ее словам, они нашли укромное и затемненное место, где их никто не увидит, но сотрудницы музея стали их ругать за такое поведение, а потом и вовсе сказали что с детьми следует сидеть дома.