В Северной столице подвели итоги конкурса «Доверие потребителя – 2025»
Торжественная церемония вручения наград состоялась 26 марта в Санкт-Петербурге. Среди лауреатов – малоэтажный квартал «Кронфорт. Центральный», который одержал победу в номинации «Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса». Девелопер проекта «ГК Алькор» (дочерняя структура группы «Главстрой Санкт-Петербург») получил памятный диплом и оригинальную стеклянную статуэтку, которая символизирует открытость, прозрачность и высокое доверие к работе компании.
По регламенту конкурса определение лидеров рынка проходило в несколько этапов. Учитывались результаты интернет-голосования потребителей, в котором приняли участие 43 500 человек, данные исследования «Тайный покупатель», а также объезды жилых комплексов экспертами. На заключительном этапе финалистов оценивало профессиональное жюри.
В этом году из 233 номинантов до финальной оценки дошел 81 претендент. Это банки, застройщики, агентства недвижимости, управляющие компании, жилые комплексы, апартаменты и проекты загородного строительства. Сорок восемь профессиональных экспертов лично объехали 51 объект в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Более 100 человек под видом обычных покупателей и маркетологов проверили качество сервиса компаний. Оргкомитет премии направил запросы в контрольные и надзорные органы для проверки соблюдения застройщиками законодательства и наличия предписаний, а юристы проанализировали типовые договоры. Весь объем данных, включая анкеты финалистов, чек-листы жюри и ответы госорганов, верифицировал независимый консультант премии — международная консалтинговая компания.
Конкурс «Доверие потребителя» — это не просто маркетинговый инструмент, а глубокая аналитическая система. Его организаторами являются АНО «Центр по работе с потребителями рынка недвижимости», Большой Сервер Недвижимости, НП «Российская Гильдия управляющих и девелоперов» при поддержке ключевых комитетов и ведомств правительств Санкт-Петербурга и Ленинградкой области, профессиональных сообществ и специализированных СМИ.