Top.Mail.Ru
Вторник, 17 мая 2022
Предложить новость

У магазинов «О’КЕЙ» рухнул сайт, накрылись скидки

Покупатели магазинов сети «О'КЕЙ» с утра 6 марта жалуются на глобальный сбой, из-за которого невозможно заказать продукты через интернет и воспользоваться акциями.

О проблеме «Мегаполису» днем сообщил один из пользователей мобильного приложения, который накануне оформил большой заказ, а сегодня не дождался доставки.

«В назначенный час курьер не приехал, никто не звонил. Позже пришла эсэмэска о том, что заказ отменяется. Я стал звонить в магазин, но все телефоны были заняты», - рассказал петербуржец.

В группе «Розничная сеть "О'КЕЙ"» ВКонтакте таких жалоб уже много. Как оказалось, работать перестало не только мобильное приложение, но и сайт торговой сети, а в самих магазинах покупатели не могут воспользоваться своими картами, чтобы получить скидки и поучаствовать в акциях.

«Были в магазине, СПб, акции не действуют, скидки не работают. Сказали, доступа нет к системе. Цены очень высокие»,

«Ничего не работает, ценников большая часть вообще отсутствуют. Пошла пробить товар на сканере, но даже он мне выдал: извините, информация по товару отсутствует. Только волшебные кассиры знают че почем», - пишут покупатели.

Сотрудники магазина в ответ выражают сожаление по поводу сбоя и пытаются перевести дальнейшую переписку в русло личных сообщений.

«Мы работаем над решением проблемы. По любым вопросам вы можете обратиться в личные сообщения», - десятки раз копируют они один и тот же стандартный ответ.

Напомним, вчера «Мегаполис» писал о том, что в российских торговых сетях ограничат продажу товара в одни руки.

Самые интересные статьи и видео «Мегаполиса» читайте на нашем канале в «Яндекс.Дзене»!

Текст новости: Анастасия Петрова
Поделиться в соцсетях
Статьи наших партнёров
Похожие статьи
Последние новости
Концерт «Квартета И» и «Би-2» отменили в Петербурге
12:57, 17.05.2022
32
Мужчина с двумя детьми избил пару за то, что его не пропустили первым в лифт торгового центра
12:30, 17.05.2022
43
Ковидная обстановка в Петербурге позволяет отменить маски, считает губернатор. Город ждет главу Роспотребнадзора
12:05, 17.05.2022
33
В квартире на проспекте Юрия Гагарина погибла женщина. Не исключается трагическая семейная драма
11:49, 17.05.2022
48
Петербуржцы клеймят позором водителей, объезжающих пробки по встречке
11:22, 17.05.2022
58
Путешественник из Петербурга преодолел первую тысячу километров на пути во Владивосток на самокате
11:07, 17.05.2022
64
Красивый бизнес: петербуржец придумал, как заработать на цветущей сакуре
10:37, 17.05.2022
360
За фаст-фудом на перекрестке Коллонтай и Бадаева нашелся локальный «бойцовский клуб»
10:29, 17.05.2022
76
«Даже не оглянулся»: на улице Дыбенко две легковушки столкнулись из-за пьяного пешехода
10:05, 17.05.2022
65
М.Видео компенсирует петербурженке 8 тыс. рублей судебных издержек за испорченную сковороду
01:15, 17.05.2022
221
Группа ВКонтакте
Предложить новость
Наверх