Почти половина экстренных вызовов на телефон «112» в январе была связана с медпомощью

Около 387 тысяч экстренных вызовов приняли операторы 112 в январе 2022 года. Помимо звонков граждане отправляли смс и сообщения из информационной системы «ЭРА-ГЛОНАСС». Об итогах работы службы экстренных вызовов Петербурга за первый месяц нового года рассказали сегодня, 2 февраля, в Смольном.

Примерно 12,5 тысяч вызовов было принято сотрудниками службы ежедневно в январе, максимум вызовов пришелся на последний день месяца — 31 января — 23,6 тысяч.

Скорую медицинскую помощь через телефон «112» вызывали около 115 тысяч раз, к правоохранителям обращались более 72 тысяч, спасателям было отправлено более 5 тысяч вызовов и более 2 тысяч обращений было связано с работой газовой службы.

«Самой многочисленной причиной обращений в службу экстренных вызовов 112 в январе 2022 года стал вопрос оказания медицинской помощи — более 167 тысяч вызовов. Поступившие обращения касались не только вызова скорой медицинской помощи, но и вызова участкового врача на дом. Как показывает практика, многие горожане до сих пор путают номера «112» и «122», поэтому нагрузка на операторов службы экстренных вызовов 112 значительно возросла. Напоминаем, что оставлять заявку на вызов врача на дом необходимо через Единую региональную информационно-справочную службу «122», — сообщают в Смольном.

Абсолютно все звонки по номеру «112» бесплатные и доступны даже при нулевом балансе на мобильном. Операторы готовы принять вызов на нескольких языках помимо русского. Служба экстренных вызовов работает круглосуточно 24 часа 7 дней в неделю.

Ранее «Мегаполис» писал, что 6 февраля на ремонт закрывается вестибюль станции метро «Московская».

Фото: pixabay.com