Top.Mail.Ru
Вторник, 25 января 2022
Предложить новость

Петербуржцев взволновало появление добровольной страховки в квитанциях за свет. В «Петроэлектросбыте» признали, что кое в чем ошиблись

Жители Петербурга обнаружили в квитанциях по оплате электроэнергии за декабрь 2021 года новый пункт: «Добровольное страхование жилья». Многих он сильно озадачил.

Страховка является и названа добровольной. Однако горожане решили, что при оплате оффлайн в банке или пункте «Петроэлектросбыта» оператор по умолчанию приплюсует ее стоимость к общей сумме, указанной в квитанции.

При оплате счетов через личный кабинет на сайте компании «Петроэлектросбыт» сумма страховки не включена в итоговую к оплате. Можно отказаться от страхования, не поставив галочку возле соответствующей надписи. Но неоплаченная сумма почему-то включается в задолженность и остается «висеть» в «кабинете» неприятным грузом. В следующем месяце на нее еще и начислят пени, полагают потребители.

Петербуржцы расстроились и возмутились. В соцсетях появились посты, в которых они недоумевают по поводу навязанной им «добровольно-принудительной» услуги.

В компании «Петроэлектросбыт» 8 января признали, что, включив нововведение в личные кабинеты потребителей, программисты допустили ошибку.

В ближайшее время ее исправят, заверили корреспондента «Фонтанки». В общую сумму задолженности неоплаченная страховка включаться не будет. Что касается итоговой суммы оплаты, то услуга в нее и так не входит, по умолчанию клиент платит только за израсходованную электроэнергию и капремонт. Лишь поставив галочку (а при оплате оффлайн устно сказав оператору о желании застраховать жилье), можно – исключительно добровольно – сделать взнос.

«ЕИРЦ Петроэлектросбыт» просит жителей Санкт-Петербурга игнорировать ложные сообщения в соцсетях о необходимости письменного отказа от страхования. Услуга является добровольной и не включается в общий счет без желания собственника», — сказали нашим коллегам в компании.

Там также объяснили, что страховка оформляется лишь на один месяц, следующий за тем, когда она была оплачена.

Оплата означает автоматическое заключение соответствующего договора, действие которого через месяц завершается. Автоматически договор не продлевается, и для того, чтобы заключить новый, надо сделать следующий взнос.

Подробные ответы на самые распространенные вопросы об услуге добровольного страхования жилья можно  найти на сайте «Петроэлектросбыта».

Текст новости: Анастасия Петрова
Поделиться в соцсетях
Статьи наших партнёров
Похожие статьи
Комментарии
Последние новости
С 28 января по 13 февраля в Петербурге вводятся дополнительные ограничения из-за COVID-19
20:28, 25.01.2022
3945
2
Десятки полицейских и росгвардейцев на Рубинштейна «сторожили» вход в заведения, выступающие против QR-кодов
19:56, 25.01.2022
702
1
Проезд на наземном транспорте и в метро для петербургских студентов составит 14 и 15 рублей
18:35, 25.01.2022
115
Сотрудники транспортной полиции продолжают ловить нарушителей запрета выхода на лед
18:00, 25.01.2022
81
Билет в детство: мужчина кавказской внешности украл настольную игру из магазина, а его товарищ вернул похищенное
17:00, 25.01.2022
171
Собака погибла от упавшей с крыши глыбы льда в Адмиралтейском районе
16:02, 25.01.2022
4277
1
Появилось видео из бара на Думской, где официантка подожгла мужчину экстрим-подачей коктейля
14:56, 25.01.2022
3308
1
Уголовное дело об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности, завели после удара лошади копытом пятилетнего ребенка
14:04, 25.01.2022
1056
Домашний кот приревновал хозяйку к новорожденному ребенку и покусал его
13:36, 25.01.2022
5074
Индустриальный проспект перекроют из-за ремонта на полгода
13:01, 25.01.2022
1346
Группа ВКонтакте
Предложить новость
Наверх