Около 97,5 тысячи обращений в службу «112» Петербурга оказались не по адресу или ложными

В комитете по информатизации и связи Санкт-Петербурга рассказали об обращениях, поступивших в городскую службу «112» в июле.

Всего, согласно данным ведомства, за помощью обращались 240 тысяч раз. Это звонки, SMS и уведомления из информсистемы «ЭРА-ГЛОНАСС». В среднем специалисты «112» фиксировали 7700 обращений в сутки, а максимальное число заявок поступило в пятницу, 26 июля, - более 10 тысяч.

Обращения распределились следующим образом: в полицию было передано свыше 66 тысяч вызовов, в скорую – более 55 тысяч, пожарным перенаправили около 4,5 тысячи заявок и примерно тысячу в службу газа. Еще 16 тысяч вызовов требовали комплексного решения задачи, поэтому специалисты задействовали сразу несколько оперативных служб, а остальные обращения оказались ложными или несли исключительно справочный характер.

При этом конкретно о ДТП в городе, например, граждане за прошлый месяц сообщили 15 тысяч раз. О пожарах значительно меньше – 2 тысячи.